함사주

계정 및 데이터 삭제 요청

시행일: 2026년 7월 30일
대상 서비스
함사주 만세력 (Android, com.hamsaju.app) · 함사주 PRO (hamsaju.com)
개발자 함사주 (대표 함민우)

회원은 언제든지 계정과 저장된 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 아래 방법 중 하나를 이용해 주시면 됩니다.

1. 계정 전체를 삭제하고 싶은 경우

계정과 함께 저장된 모든 정보(이메일, 이름, 저장한 사주 기록, 예약 기록 등)를 삭제합니다.

  1. 아래 연락처로 삭제 요청
    전화 02-2138-1819 또는 이메일 hamjangsa@naver.com 으로 「계정 삭제를 요청합니다」라고 알려 주십시오.
  2. 본인 확인
    가입에 사용하신 이메일 주소를 알려 주십시오. 타인의 계정이 삭제되는 것을 막기 위한 절차이며, 이메일 주소 외의 정보는 요구하지 않습니다.
  3. 삭제 처리 및 통지
    접수 후 영업일 기준 3일 이내에 삭제하고, 처리 결과를 회신해 드립니다.

2. 계정은 그대로 두고 일부 데이터만 삭제하고 싶은 경우

저장하신 사주 기록이나 예약은 회원이 직접 앱·웹에서 삭제할 수 있습니다. 별도 요청이 필요하지 않습니다.

직접 삭제가 어려우시면 위 1항의 연락처로 요청해 주시면 대신 처리해 드립니다.

3. 삭제되는 데이터와 보관되는 데이터

계정 삭제 시 아래와 같이 처리됩니다.

즉시 삭제 이메일 주소, 이름(별칭), 로그인 계정 정보
저장한 사주 기록(이름·생년월일·출생시각·성별)
예약 기록, 상담 메모, 이용권 잔여 기간 정보
일정 기간 보관 후 삭제 결제 및 거래 기록 — 5년
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록은 5년간 보관해야 하므로, 계정 삭제 후에도 이 기간 동안 별도 보관되며 기간 경과 후 삭제됩니다.
보관되는 항목은 결제일시·결제금액·주문번호에 한하며, 사주 기록 등 상담 내용은 포함되지 않습니다.
보관하지 않음 카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 보관하지 않습니다. 결제는 결제대행사(포트원·구글플레이)를 통해 처리되며 회사에 전달되지 않습니다.
구글플레이 인앱 구독을 이용 중이신 경우
계정을 삭제해도 구글플레이의 정기 결제는 자동으로 해지되지 않습니다. Google Play 앱 → 프로필 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제에서 먼저 해지해 주십시오. 해지하지 않으면 요금이 계속 청구될 수 있습니다.
계정을 삭제하면 되돌릴 수 없습니다
저장하신 사주 기록은 복구할 수 없습니다. 필요한 기록은 삭제 요청 전에 앱의 내보내기(백업) 기능으로 저장해 두시기를 권합니다.

4. 문의

고객문의02-2138-1819
이메일hamjangsa@naver.com
개인정보 보호책임자함민우

개인정보의 수집·이용·보관에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주십시오.

사업자 정보
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